Knihy o marketingovej komunikácii

Spokojnosť zákazníka a metódy jej merania: 2. diel - Metódy.

• Knihapevná väzba
  20,52 €

  -2 %

  Do 10 – 12 dní

Autori nemali za cieľ venovať sa do detailov základným poučkám marketingu. Spoliehajú na to, že čitateľ, ktorý siahne po tejto knihe, už poznatky o základoch marketingu má a že jeho cieľom bude získať hlbšie vedomosti špecificky o marketingu služieb...

• Knihapevná väzba
  19,90 €

  Na sklade 1 ks

Titul obsahuje všetko o službách: teóriu služieb, marketing, kvalitu, služby zákazníkom a meranie spokojnosti s nimi.

• Knihapevná väzba
  Vypredané

Spokojnosť zákazníka a metódy jej merania: 1.diel - Koncepty a skúsenosti.

• Knihabrožovaná väzba
  Vypredané